캐시비(Cashbee) 잔액조회 및 환불방법 완벽 가이드 (500원 수수료 기준)

오랫동안 사용하지 않은 캐시비 카드 속에 잠자고 있는 잔액이 있을 수 있습니다. 캐시비는 티머니와 달리 복잡한 환불 규정이 적용되므로, 무작정 편의점에 들고 가기 전에 '잔액에 따른 환불 한도'와 '수수료 규정'을 정확히 알고 가야 시간 낭비를 막을 수 있습니다.

 

현금을 바로 돌려받을 수 있는 가장 빠른 방법부터 고액 환불 절차까지 모두 정리했습니다.

 

 

가장 빠른 캐시비 잔액 조회 방법 TOP 3

캐시비 카드의 잔액 확인은 별도의 앱 설치 없이도 현장에서 즉시 가능합니다.

1. 편의점 단말기 (가장 확실): CU, GS25, 7-Eleven, Ministop 등 모든 편의점의 결제 단말기에 카드를 올리면 잔액 확인이 즉시 가능합니다.
   
   
2. 지하철역 충전기: 수도권 지하철역 내부에 있는 교통카드 충전/조회 기기를 이용하면 잔액 확인 및 현금 충전이 가능합니다.
   
   
3. 모바일 앱 (NFC 필수): 안드로이드폰의 '모바일 캐시비' 앱을 설치하고, 휴대폰 뒷면에 카드를 접촉하면 잔액이 조회됩니다. (아이폰은 NFC 기능 제한으로 불가)

📌핵심 팁: 가장 간편하고 정확한 방법은 편의점 직원에게 잔액 조회를 요청하는 것입니다. (결제하지 않아도 가능)

 

캐시비 '잔액 금액별' 환불 방법 및 수수료

캐시비는 환불 금액에 따라 절차가 다릅니다. 특히 5만 원 초과 시에는 복잡한 절차를 거쳐야 하므로 반드시 확인하세요.

구분	환불 금액	환불 방법 및 수수료
소액 환불	2만 원 이하	편의점(GS25, CU 등)에서 현금 즉시 환불 → 수수료 없음 (단, 편의점별 정책 확인 필요)
중액 환불	5만 원 이하	편의점(GS25) 또는 지하철역 → 500원 수수료 부과 후 현금 환불
고액 환불	5만 원 초과	우편 접수(등기) 또는 은행 방문 (하나, 농협, 우체국) → 수수료 500원 + 본인 신분증, 계좌번호 필수

 

📌 주의 사항: 5만 원 초과 금액은 신분증 확인 및 복잡한 서류 작업이 필요하므로 편의점에서는 대부분 거부될 수 있습니다. 은행 방문이 가장 확실합니다.

 

카드 손상 시 및 모바일 캐시비 환불 절차

카드가 파손되어 잔액 인식이 안 되거나, 모바일 캐시비를 환불할 경우 일반적인 절차와 다릅니다.

• 손상된 카드 환불:
  1. 캐시비 홈페이지에서 환불 신청서 다운로드 후 작성
  2. 손상된 카드와 신청서를 우편(등기)으로 캐시비 본사로 발송
  3. 카드 검증 후 (약 2~3주 소요) 수수료 500원 및 우편료 제외 후 계좌 입금
  → 시간이 오래 걸리므로, 잔액이 5만 원 이하라면 다른 카드로 이체 후 환불이 빠를 수 있습니다.
  
  
• 모바일 캐시비 환불:
  • 사용하는 모바일 앱(롯데 모바일 캐시비 등) 내의 [환불] 메뉴에서 계좌번호 입력 후 신청
  • 수수료는 금액에 따라 3~5%까지 부과될 수 있으며, 즉시 계좌 입금됩니다.

핵심 요약 (3줄 정리)

• 잔액 조회는 모든 편의점 단말기에서 가능하며, 조회는 수수료가 없습니다.
• 잔액이 5만 원 이하일 경우 편의점/지하철에서 500원 수수료를 내고 현금으로 환불받는 것이 가장 빠릅니다.
• 5만 원 초과 시에는 은행 방문 또는 우편 접수(등기)가 필수이며, 신분증과 계좌 정보를 반드시 지참해야 합니다.

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